سياسة الإرجاع

يمكنك طلب إرجاع المنتج خلال 48 ساعة من استلام الطلب، بشرط استيفاء الشروط التالية: • أن يكون المنتج غير مخصص، أي لم يتم طباعة اسم أو رقم عليه. • أن يكون في حالته الأصلية دون استخدام أو تلف. • أن يكون داخل الكيس الأصلي الخاص به. • أن يكون الليبل (Tag) الأصلي مرفقًا بالمنتج ولم تتم إزالته.

لا يمكن إرجاع أو استبدال أي منتج تم تخصيصه بطباعة اسم أو رقم، أو في حال إزالة الليبل أو الكيس الأصلي، أو بعد مرور 48 ساعة من استلام الطلب.

استلمت منتجاً خاطئاً أو تالفاً؟ تواصل معنا فوراً عبر واتساب مع ذكر رقم الطلب وإرفاق صورة للمنتج، وسنقوم بترتيب استبدال أو استرداد المبلغ دون أي تكلفة إضافية عليك.